Пользовательское соглашение (ОФЕРТА)

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (офертой) и регулирует отношения между Исполнителем и Заказчиком.
1.2. Оплата услуг означает полное согласие Заказчика с условиями настоящего соглашения.
1.3. Исполнитель — ООО " ЦИФРОВИЗАЦИЯ ИНЖЕНЕРНОГО ДЕЛА", ИНН 7811780996, юридический адрес Санкт-Петербург, пр-кт Обуховской обороны, д. 261 к. 3  (далее — «Исполнитель»).
2. Предмет соглашения
2.1. Исполнитель оказывает услуги:
— разработка дизайна карточек товаров для маркетплейсов (Wildberries, Ozon и др.);
— создание инфографики;
— AI-генерация изображений (в том числе нейрофотосессии);
— разработка персонализированных изображений (шаржи, открытки, подарочные визуалы);
2.2. Конкретный состав услуг согласуется индивидуально в переписке или заявке.
3. Порядок работы
3.1. Работа начинается после внесения предоплаты.
3.2. Стандартная модель оплаты:
— 50% предоплата / 50% после согласования
или
— 100% предоплата (по согласованию).
3.3. Заказчик предоставляет ТЗ, материалы и комментарии.
3.4. Исполнитель:
— разрабатывает концепцию и макеты
— вносит до 2 раундов правок
3.5. Сроки выполнения согласуются индивидуально и зависят от объема работ.
3.6. Исполнитель вправе привлекать AI-инструменты и сторонние сервисы для выполнения заказа.
4. Стоимость услуг
4.1. Стоимость определяется индивидуально или согласно прайсу на сайте.
4.2. Пример услуг:
— главный слайд;
— дополнительные слайды;
— AI-генерация изображений;
— персональные открытки/шаржи;
— правки и доработки.
4.3. Дополнительные правки, не входящие в изначальное ТЗ, оплачиваются отдельно.
5. Правки и согласование
5.1. В стоимость входит до 2 раундов правок.
5.2. Правками считаются изменения текста, цвета, незначительных элементов.
5.3. Существенные изменения (смена концепции, композиции, идеи) оплачиваются отдельно.
6. Приемка
6.1. Передача результатов осуществляется через облачное хранилище Яндекс.Диск
6.2. Отсутствие письменных замечаний и корректировок со стороны Заказчика в течение 3 (трех) календарных дней с момента передачи результата означает полное принятие услуг и отсутствие замечаний.
6.3 Акты оказанных услуг не составляются и не подписываются.
7. Обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
— выполнить работу в согласованные сроки;
— учитывать ТЗ и пожелания Заказчика;
Заказчик обязуется:
— предоставить корректное ТЗ и материалы;
— своевременно давать обратную связь;
— оплатить услуги в полном объеме;
8. Интеллектуальная собственность
8.1. После полной оплаты Заказчику передаются права на использование результата работ.
8.2. Исполнитель сохраняет право использовать работы в портфолио и для продвижения.
8.3. Использование материалов до полной оплаты запрещено.
9. Ответственность
9.1. Исполнитель не несет ответственности за:
— снижение продаж или отсутствие результата;
— решения маркетплейсов и алгоритмов;
9.2. Исполнитель не гарантирует коммерческий успех, но применяет профессиональные навыки для достижения результата.
10. Отмена и возврат
10.1. Предоплата не возвращается после начала работы.
10.2. В случае отказа Заказчика от проекта — оплачивается фактически выполненный объем работ.
11. Персональные данные
11.1. Заказчик дает согласие на обработку своих данных для выполнения заказа.
12. Заключительные положения
12.1. Все споры решаются путем переговоров.
12.2. В случае невозможности — в соответствии с законодательством.
12.3. Актуальная версия соглашения размещается на сайте.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта.
1.2. Оставляя заявку или оплачивая услуги, Пользователь соглашается с данной Политикой.
1.3. Оператор персональных данных — ООО "ЦИФРОВИЗАЦИЯ ИНЖЕНЕРНОГО ДЕЛА", ИНН 7811780996, юридический адрес Санкт-Петербург, пр-кт Обуховской обороны, д. 261 к. 3 (далее — «Оператор»).
2. Какие данные собираются
2.1. Оператор может обрабатывать следующие данные:
— имя;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— никнеймы в мессенджерах (Telegram и др.);
— файлы и изображения, предоставленные для выполнения заказа;
— иная информация, которую Пользователь добровольно передает.
2.2. Также автоматически могут собираться:
— IP-адрес;
— cookies;
— данные о браузере и устройстве;
3. Цели обработки данных
3.1. Персональные данные используются для:
— связи с Пользователем;
— обработки заявок и выполнения заказов;
— приема оплаты;
— отправки готовых материалов;
— улучшения качества услуг;
3.2. Оператор не использует данные для спама или передачи третьим лицам без необходимости.
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка осуществляется на основании:
— согласия Пользователя;
— необходимости исполнения пользовательского соглашения;
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Данные могут передаваться только в необходимых случаях:
— платежным системам (для обработки оплаты);
— сервисам сайта (например, Tilda);
— облачным хранилищам (например, Яндекс Диск);
5.2. Все третьи лица обязаны соблюдать конфиденциальность данных.
6. Хранение и защита данных
6.1. Оператор принимает необходимые меры для защиты данных от утечки и несанкционированного доступа.
6.2. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для выполнения целей обработки.
7. Использование файлов cookies
7.1. Сайт может использовать cookies для корректной работы и аналитики.
7.2. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера.
8. Права пользователя
Пользователь имеет право:
— запросить информацию о своих данных;
— потребовать их изменение или удаление;
— отозвать согласие на обработку данных;
Для этого необходимо связаться с Оператором.
9. Особенности работы с изображениями
9.1. Изображения и материалы, предоставленные Пользователем, используются для выполнения заказа и могут использоваться в портфолио с согласия Пользователя.
9.2. Персонализированные изображения (шаржи, AI-генерации) могут использоваться в портфолио с согласия Пользователя.
10. Изменение политики
10.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику без предварительного уведомления.
10.2. Актуальная версия всегда размещается на сайте.
11. Контактная информация
По всем вопросам обработки данных можно обратиться в мессенджеры, указанные на сайте